职位描述
岗位职责
1.通过电话、邮件等方式及时与境外酒店沟通确认客人的行程与入住情况;
2.及时与境外酒店协调沟通,及时处理客人入住酒店期间出现的各种问题;
3.协调与处理预订中心无法处理的订单问题,积极与酒店协调解决问题;
4.销售支持类工作,及时整理各种销售报表,文档资料等;
5.负责订单的处理、取消与核查工作;
6.处理好小组、上级交办的其他事项。
任职资格:
1. 大专以及以上学历,日语二级及以上,日常交流顺畅;
2.熟练操作办公软件,对数字敏感,有订单数据相关操作经验优先考虑;
3.学习及理解能力佳,较好的沟通及逻辑思维能力,踏实、积极且抗压力较好;
4.有旅游相关、酒店预订、订单操作等相关工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
工作时间:大小周,每天7.5小时:
1. 月薪(2800-3500元)+业绩奖金(季度奖) +年度奖金;
第一年综合年薪6-8W,每年调薪幅度10%-20%;
2. 宽敞舒适的办公环境,地处岳麓区麓谷中心位置,交通便利;
3. 完善、系统的的入职及专业提升培训体系;
4. 多样化的下午茶及户外团建活动;
5. 完善的福利机制:节日福利、礼品、礼金、年底双薪等;
6.年度健康体检、一年1-2次旅游活动。
任职资格
有效期:2025-11-28
学历要求:不限
专业要求:
工作经验:无
薪资待遇:3000~5000
工作性质:全职